DATHANG365.ORG

Tỉ giá: 3,850 Giờ làm việc: 08:00 - 17:30
Tỉ giá: 3,850 Giờ làm việc: 08:00 - 17:30

Quy định đặt hàng 365

Chào mừng bạn đến với Dathang365 - Website cung cấp dịch vụ đặt hàng, thanh toán và vận chuyển hộ đối với các website thương mại điện tử của Trung Quốc : order hàng Taobao, order hàng alibaba, Tmall,Zara ,HM, Trao đổi (RMB)  Vượt qua rào cản về ngôn ngữ, thanh toán, vận chuyển, chúng tôi mang đến cho các bạn những nguồn hàng đa dạng, phong phú với giá cả và chi phí thấp nhất phục vụ tối đa nhu cầu kinh doanh cũng như sử dụng.
Để bắt đầu sử dụng dịch vụ, quý khách phải xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản và quy định sau:


1. Về dịch vụ Dathang365
Chúng tôi là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ về đặt hàng, thanh toán, vận chuyển giữa khách hàng và nhà cung cấp. Giúp việc nhập hàng Trung Quốc trở nên đơn giản, dễ dàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn các vấn đề khác phát sinh ngoài các vấn đề kể trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các giao dịch nào ngoài hệ thống hoặc giao dịch sử dụng thương hiệu mà chưa được sự đồng ý của Dathang365
1.1. Các mặt hàng không nhận đặt và vận chuyển
- Ma túy, các chất gây nghiện, thuốc kích thích
- Vũ khí, đạn dược, các vận dụng gây sát thương khác
- Các loại vật phẩm, ấn phẩm, tài liệu đồi trụy,đồ dễ vỡ đồ sứ , đồ thuỷ tinh.
2. Quy định về đặt hàng, thanh toán
2.1Quy định thanh toán
- Khi thanh toán chuyển khoản, quý khách nên ghi chú rõ ràng, đầy đủ như hướng dẫn. Nếu không chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu đặt hàng chậm và hàng về không đúng quy định.
- Hàng oder khách sẽ chuyển cọc 100%
- Đối vời trường hợp hoàn tiền do hủy đơn, hết hàng, thiếu hàng…sẽ giải quyết chậm nhất trong vòng 2 ngày và quý khách sẽ phải chịu phí chuyển khoản do ngân hàng thu.
- Hủy đơn: thời gian hủy đơn đã thanh toán chậm nhất là 3 tiếng sau khi thanh toán.
- Trường hợp khách hàng chọn hình thức vận chuyển chậm, vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
- Sau khi khách hàng thanh toán, đơn hàng sẽ được đặt trong vòng 24 giờ.

Điều khoản bồi thường .

- Đền 100% giá trị đơn hàng < 100¥

- Đơn hàng từ 100¥  đến 300¥ đền gấp 5 lần cước phí vận chuyển và không vượt quá giá trị thực kiện hàng!

- Đơn hàng > 300¥ có đóng phí bảo hiểm 5%-10% tùy giá trị đơn hàng, đền 100% giá trị, không đóng phí bảo hiểm đền theo cước phí vận chuyển và không vượt quá giá trị thực kiện hàng!

 

- Đối với hàng dễ vỡ khách hàng có nhu cầu đóng gỗ xin vui lòng inbox trực tiếp với người phụ trách . Phí đóng gỗ : 20 tệ cân đầu + 0.8 tệ những cân tiếp theo.

- Lưu ý: Tất cả các đơn hàng đều phải có xác nhận đã giao tới kho con dấu hoặc bill ký nhận.

- Hàng hóa sau khi đã nhập kho Việt Nam và chưa bàn giao cho khách hàng, trường hợp bị mất bên chúng tôi sẽ đền bù 100% theo giá trị thật của kiện hàng.

LƯU Ý : Khách ký gửi khi khiếu nại mất hàng phải xin dấu ký nhận của đầu kho TQ, vì sẽ có các nhiều trường hợp kuaidi không giao tới nhưng vẫn xác nhận trên hệ thống là đã giao hoặc giao nhầm kho.


 3Quy định về vận chuyển 
-Mức tính phí VC tối thiểu
- Đối với hàng hóa vận chuyển Trung Quốc – VN: Mức thấp nhất được tính là 0.5kg ( đối với các kiện lẻ. Chý ý. Hàng nhập kho việt nam sẽ cân tổng theo ngày
- Đối với hàng hóa vận chuyển Hàn Quốc – VN:
- Khi nhận hàng quý khách cần kiểm tra đủ số kiện, cân nặng và ký nhận đối với nhân viên giao hàng. Sau khi ký nhận chúng tôi sẽ không nhận thắc mắc về số kiện và cân nặng của lần giao hàng đó.
- Giá cước vận chuyển:  Giá cước vận chuyển được tính tại thời điểm hàng xuất kho tại VN nên có thể sẽ thay đổi theo giá thị trường tại thời điểm đó.
4:Quy định đối với giao hàng ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và đi tỉnh
Hiện tại để đảm bảo vấn đề hàng hóa chúng tôi thực hiện hình thức chuyển phát nhanh qua Giao hàng tiết kiệm, J&T, Viettel ...
Đối với hình thức chuyển xe: Chúng tôi chỉ áp dụng chuyển xe đối với các nhà xe do khách hàng cung cấp và không đảm bảo hàng hóa toàn vẹn và không mất mát trong quá trình chuyển. Phí vào bến 20,000/lần chuyển. Nếu có
Hàng ký nhập kho trung chỉ từ 5-8 ngày:

4.1:Chính sách giải quyết khiếu nại
- Thời gian khiếu nại: Trong vòng 2 ngày tính từ ngày quý khách nhận được kiện hàng.
- Trường hợp hàng sai: mẫu mã, mầu sắc, chủng loại, quy cách…do đặt hàng. Chúng tôi sẽ bồi thường 100% giá trị hàng hóa cho quý khách. Nếu hàng sai do phía nhà cung cấp phát sai sản phẩm, chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa trong việc giao dịch và đàm phán lại với đối tác, đảm bảo quý khách hàng không phải chịu thiệt thòi;
- Chất lượng sản phẩm: Vì chỉ là đơn vị trung gian giữa nhà cung cấp và khách hàng nên chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. Nhưng chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa trong việc khiếu nại với nhà cung cấp trong trường hợp hàng hóa có vấn đề về chất lượng. Ngoài ra, nếu gặp rủi ro chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần giá trị hàng hóa.
- Đối với hàng hóa vỡ, hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển. Chúng tôi sẽ tùy thuộc vào mức độ hỏng hóc mà đền bù quý khách ở một mức thỏa đáng nhất.
- Chúng tôi CHỈ tiếp nhận xử lý khiếu nại khi có đầy đủ hình ảnh (sản phẩm, giao dịch, vỏ kiện hàng - là mã vận đơn dán trên từng kiện hàng) và các thông tin liên quan khác.
- Quý khách nên thường xuyên vào kiểm tra trạng thái của từng đơn hàng vì chúng tôi chỉ thông báo tình trạng trên 1 kênh duy nhất là hệ thống chung.
- Cảm ơn anh chị e cũng như toàn thể khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ dathang365.